Allgemeine Geschäftsbedingungen Physio Eppner
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und physio eppner. Mit der Buchung dieser Dienstleistungen erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Physio eppner behält sich eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Physiotherapie Patienten
Selbstverständlich können wir Ihnen als Kunde unsere Leistungen aus dem Bereich der Physiotherapie ausschließlich auf ärztlicher Verordnung anbieten. Alle Präventionsleistungen (Alternativmedizin) können Sie direkt bei uns auch als Selbstzahler nutzen.
Privatpatienten
Auch wenn die Versicherung gar nicht oder auch nur teilweise die Leistung übernimmt, muss der volle Behandlungspreis durch den Patienten an uns entrichtet werden.
Buchung, Buchungsbestätigung
Kunden können per E-Mail, Brief oder telefonisch Buchungen vornehmen bzw. Gutscheine bestellen. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail, SMS oder Telefon, falls Kontaktinformationen vorhanden sind.
Terminänderung und Terminabsage
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich wahrzunehmen. Sollte der Kunde einen vereinbarten Termin aus wichtigem Grund nicht wahrnehmen können, ist eine Terminänderung bzw. Absage bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ohne Kosten möglich. In diesem Fall genügt eine schriftliche oder telefonische Mitteilung an physio eppner. Bei Terminänderung bzw. Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden Kosten in Höhe von bis zu 100% des Leistungspreises berechnet.
Zahlungsmodalitäten
Die erbrachten Leistungen werden schriftlich in Rechnung gestellt. Die Zahlung des Rechnungsbetrages erfolgt innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das mit der Rechnung angegebene Bankkonto. Es fallen Mahnkosten bei Nichtbezahlung der Rechnung an. Nach Versäumen der Zahlung ab der 3.Mahnung innert angegebener Frist wird eine Betreibung eingeleitet, falls keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen werden konnten.
Haftungsausschluss
Physio eppner übernimmt vor, während und nach den Therapieanwendungen keine Haftung für die Kunden und deren Wertgegenstände.
Therapie und physiotherapeutische Behandlungen
Physio eppner erbringt seine Leistungen auf der Grundlage der Informationen, die vom Kunden erteilt werden. Für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Physio eppner ist ein aus qualifizierten und staatlich anerkannten Therapeuten bestehendes Team, das seine Leistungen nach bestem Wissen und praktischen Fähigkeiten ausführt.
Datenschutz
Physio eppner schützt personenbezogene Kundendaten und behandelt diese vertraulich. Zu den personenbezogenen Daten zählen alle Daten, die zusammen mit dem Namen des Kunden gespeichert sind. Diese Daten werden von physio eppner in Kundendateien gespeichert und zum Zweck der Leistungserbringung und zur Abrechnung verwendet.
Einbeziehungsvereinbarung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von physio eppner werden einvernehmlich vereinbart und sind Bestandteil jedes Vertrages.
Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden.
Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, den ungültigen, unwirksamen oder unerfüllbaren Teil des Vertrages durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Bestimmung zu ersetzen, die inhaltlich der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.
Stand: Oktober 2013
Die AGB für Kurse und Massage Abo‘s gelten nicht für physiotherapeutische Behandlungen.
Die Anmeldung erfolgt mündlich, telefonisch oder per E-Mail an folgende Adresse:
physio eppner
Feldstrasse 10, 8800 Thalwil
Tel.: 044 542 44 22
E-Mail: info[at]physio-eppner.ch
Die Anmeldung für einen Kurs ist verbindlich.
Die Anzahl der Kursteilnehmenden ist beschränkt. Um die Teilnahme am Kurs definitiv zu bestätigen und den Platz zu sichern, ist der Kursbetrag spätestens eine Woche vor Kursbeginn zu bezahlen.
Physio eppner behält sich vor, Anmeldungen bzw. Kursplätze, die bis eine Woche vor Kursbeginn nicht bezahlt sind, anderweitig zu vergeben.
Bei einer Abmeldung von einem Kurs durch die Teilnehmerin oder den Teilnehmer fallen folgende Gebühren an:
50 % der Kursgebühr bei Abmeldung weniger als eine Woche vor Kursbeginn
100 % der Kursgebühr bei Abmeldung nach Kursbeginn
Nicht besuchte Lektionen können nicht nachgeholt werden. Es erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühr aufgrund von nicht besuchten Lektionen.
Physio eppner behält sich grundsätzlich das Recht vor, Kurse ersatzlos zu annullieren.
Die Kursteilnehmenden werden in diesem Fall rechtzeitig informiert und erhalten bereits geleistete Zahlungen vollumfänglich zurück. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.
Änderungen der Kursprogramme, Inhalte, Kursleitungen, Preise oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben physio eppner vorbehalten.
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden.
Physio eppner übernimmt keine Haftung für Unfall oder Diebstahl während des Kurses.
Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so wird die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages dadurch nicht beeinträchtigt.
Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, die ungültige, unwirksame oder unerfüllbare Bestimmung durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.
Für alle Rechtsbeziehungen mit physio eppner gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Horgen.
Alle Leistungen von physio eppner geschehen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Geschäftsbedingungen.
Die Beratungsleistung wird von einem ausgebildeten und geschulten Ernährungsberater dipl. JVS vorgenommen. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine medizinische Diagnose, Beratung und Behandlung durch den Arzt.
Der Ernährungsberater ist der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Er ist darauf bedacht, aktuelle Informationen auf dem Stand der ernährungswissenschaftlichen Erkenntnisse zur Verfügung zu stellen, er gibt Empfehlungen auf der Grundlage der aktuellen Wissenschaft. Trotz grösster Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden.
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges.
Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Die zu beratende Person verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäss und vollständig zu machen.
Die zu beratende Person steht dafür ein, dass im Rahmen der Ernährungsberatung vom Ernährungsberater angefertigte Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Die zu beratende Person erhält insoweit das unwiderrufliche, uneingeschränkte, ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den Ergebnissen.
Der Ernährungsberater ist bemüht, alle Arbeiten mit grösster Sorgfalt und unter Beachtung allgemein branchenüblicher Kenntnisse und unter Beachtung allgemein anerkannter ernährungs-wissenschaftlicher Grundsätze auszuführen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernimmt die Ernährungsberaterin nicht: Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum grössten Teil ausserhalb des Einflussbereiches der Ernährungsberaterin und hängt wesentlich von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Die Ernährungsberaterin ist verpflichtet, alle Informationen der zu beratenden Person vertraulich zu behandeln. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus und erstreckt sich darüber hinaus auf alle Mitarbeiter/innen der physio eppner.
Jede Rechnung erfolgt mit Aufstellung der Beratungszeit und Datum. Bei Bezahlung mittels Rechnung besteht eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Sämtliche Unterlagen, sowie deren geistiger Inhalt bleiben im Besitz von physio Eppner, bist zu deren vollständigen Bezahlung.
Erstkunden können einer Bonitätsprüfung unterzogen werden. Sollte sich dabei herausstellen, dass der Kunde Betreibungen hat oder gehabt hat, behalten wir uns das Recht vor, die Dienstleistung nur gegen Vorauskasse zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde vorab informiert und kann auf Wunsch auch vom Kauf zurücktreten.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden.
Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, den ungültigen, unwirksamen oder unerfüllbaren Teil des Vertrages durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Bestimmung zu ersetzen, die inhaltlich der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.
Für alle Rechtsbeziehungen mit der physio eppner ist Schweizer Recht anwendbar.
Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Horgen.